Teambuilding

Teambuilding – ein Beispiel Es soll ein Team aus fachlich kompetenten Mitarbeitern gebildet werden, die gemeinsam ein Beschwerdemanagement konzipieren und implementieren sollen. In der Praxis wird zunächst bestimmt, was das Team leisten, welche Ziele erreicht werden sollen und welche Aufgaben sich daraus ergeben. Das kann als Liste von Stichworten geschehen. Im folgenden Beispiel wurde als …

Teambuilding weiterlesen

Teamkompetenzen

Die Kompetenzen eines Teams sind mehr als die Summe der individuellen Stärken. Nehmen wir Amanda, die super gut kommunizieren kann, und Andreas, der sich kraftvoll durchzusetzen weiß. Zugehörigkeit: Amanda ist freundlich. Sie redet gerne und viel. Sie sorgt für ein stimmungsvolles Miteinander. Die Frage, ob dadurch etwas erreich wird, interessiert sie erst einmal nicht. Es …

Teamkompetenzen weiterlesen

Teammanagement

Die Zukunft wird vom Team bestimmt. Nachdem Routinearbeiten und regelbare Prozesse auf die Technik übertragen wurden, liegt der Fokus in modernen Organisationen bei den Ausnahmen, bei allem, was nicht regelbar ist – bei forcierten Anpassungs- und Verbesserungsprozessen. Die schnell wachsende Komplexität, die sich aus diesen Prozessen ergibt, erfordert eine neue Art der Zusammenarbeit in Teams. …

Teammanagement weiterlesen